Itt egyértelműen azt a kérdéskört szeretném feltárni, hogy egy eladáshoz miért szükséges ingatlan referens. Illetve milyen egy jó tanácsadó.
Sok ügyfél első kérése, mikor egy irodához fordul az alábbi:
"Szeretném Önöknél meghírdetni a lakásomat! Milyen feltételekkel dolgoznak?..."
Engem személy szerint igen bosszant, hogy annyi munka után se tudta a szakma elfogoadtatni azt, hogy egy ingatlan iroda nem hirdetési portál, -újság. Természetesen mi is hírdetünk, de az értékesítésben ez csupán egy pont, szerintem nem is a legfontosabb.
Tekintsük át a teljesség igénye nélkül, hogy én hogyan is látom egy jó ingatlan referens mit tesz meg azért, hogy a rá bízott lakás új gazdára találjon:
- hirdetéseket ad fel a lakásról
- megfelelő nyomtatott sajtóban
- látogatott internetes portálokon (átlag 3-5)
- Táblát helyez ki
- Szakmai iránymutatást nyújt az ideális eladási stratégia kidolgozására
- hatékony szűrése az érdeklődőknek
- Vevők felkutatása
- Internet
- Saját adatbázis
- Más irodák adatbázisa (együttműködés)
- "Vevő mágnes" (egy jó ingatlanos kapcsolatrendszerében folyamatosan több "befektető" is található)
- Ideális bemutatása az ingatlannak (napszak, útvonal, bejárási útvonal...)
- Piaci árelemzés (szakértői elemzés)
- Tapasztalat
- Eladástechnikai tapasztalat, tudás (hány db ingatlan bemutatás az ideális, milyen sorrendben...)
- Moderátor szerepe van az eladó és vevők közt (villámhárító)
- Jogi háttér vizsgálata
- Hitelezési tanácsadás
- Bonyodalmak kezelése
- ...
Nos, ezek közül a tulajdonos is 1-2 pontot megfelelő szinten el tudja végezni. Amennyiben megfelelő kutatómunkát szán rá, akkor a legideálisabb netes portálokat, újságokat Ő is ki tudja választani. Táblát Ő is tud készíttetni. Amennyiben jogban járatos, akkor a jogi háttér vizsgálata is mehet, vagy hitelközvetítőként erre a területre is van rálátása.
A többi pontot viszont csupán egy profi referens tudja nyújtani az Ügyfele számára. Higgyétek el, az eladások 80%-a pedig ezeken a pontokon múlik!
Ügyfeleink nagyobbik része nem egy ingatlan hírdetésre jelentkezik Nálunk. Elképzeléseikel, álmaikkal jönneek be hozzánk és azokra keresik a megoldásukat. Amennyiben minden eladó hirdetésünket törölnék, akkor is jócskán kersnének fel minket vásárolni vágyó ügyfelek.
Egyre elterjedtebb több területen a stúdió jellegű szolgáltatás ahol nem csak árut, de ismereteket, háttér információkat is kapunk. Minél szélesebb a "választék", minél több lehetőség merül fel annál nehezebb dönteni és annál nagyobb a bánat utólag, ha úgy érezzük, hogy rosszul döntöttünk. Egyre nagyobb szükség van olyan szakemberekre akik segítenek meghatározni azt, hogy az igényeinkhez mi felel meg a legjobban és átvezetnek a vásárlói labirintusokon úgy, hogy elégedettek legyünk és maradjunk a fontos és hosszú távra szóló döntéseink után is.
VálaszTörlés